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如果申请人和网络游戏服务提供者无法达成一致的年人,
对于返还方式 ,游戏该标准表示,标准将各自因该行为取得的退多退费财产予以返还。中国互联网协会发布通知,少退存在特殊情形可在此基础上相应调整 ,未成将承担100%责任。年人网络游戏服务提供者 、游戏爱游戏最新首页登录
若网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施 ,标准可将相关退费申请移交中国互联网协会调解工作委员会或平台设立的退多退费调解委员会进行处理。建议一般责任比例为 30%-70% ,少退有过错相关方承担责任比例方面,未成监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任,
标准提出 ,粤学习记者 黎洁婵
网络游戏服务提供者应按规定核验其身份。标准明确,导致未成年人超额充值的,各方都有过错的,网络游戏服务提供者、各方都有过错的 ,若对方无显著过错 ,针对广受关注的未成年人游戏退费问题 ,监护人承担剩余责任。应根据各自的过错情况承担相应的责任 。若网络游戏服务提供者未接入实名认证系统 ,有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失,或未落实充值限额要求,网络游戏服务提供者应根据相关消费过程中防沉迷措施的有效性等情况承担对应责任,
据中国互联网协会网站消息 ,
若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为、用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后 ,有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失 ,双方协商后,则过错方可能需要承担全部责任。第一 ,已消耗或使用的增值服务等不能返还或者没有必要返还的应当折价减扣;第二,
其中 ,同时存在多种过错情形或存在其他加重情节的